ufag เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ หน้านี้รวบรวมข้อมูล เครื่องมือ และทรัพยากรทั้งหมดเพื่อช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างสนุก ปลอดภัย และมีสติ
สิ่งที่ ufag ยึดถือและสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนปฏิบัติ
กำหนดงบประมาณสำหรับความบันเทิงไว้ล่วงหน้า และเล่นเฉพาะเงินที่ไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือการออม อย่านำเงินกู้หรือเงินออมฉุกเฉินมาเดิมพัน
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ก่อนเริ่มเล่นเสมอ หยุดพักเมื่อครบเวลาไม่ว่าจะได้หรือเสีย การกำหนดขีดจำกัดเวลาช่วยให้ชีวิตมีสมดุลที่ดีขึ้น
มองการเล่นเกมออนไลน์เป็นความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์หรือรับประทานอาหารนอกบ้าน การพนันไม่ใช่กลยุทธ์หารายได้ที่เชื่อถือได้
ความคิดว่า "เล่นต่อเพื่อเอาคืน" เป็นกับดักที่อันตราย หากถึงวงเงินที่กำหนดให้หยุดทันที การพยายามไล่ตามเงินที่เสียไปมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรืออยู่ในภาวะที่ไม่สมดุลทางอารมณ์ รวมถึงหลังดื่มแอลกอฮอล์ สภาวะเหล่านี้ทำให้การตัดสินใจบกพร่อง
หากคนรอบข้างเริ่มสังเกตว่าท่านใช้เวลากับการพนันมากเกินไป นั่นเป็นสัญญาณให้หยุดพักและทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
ufag จัดเตรียมเครื่องมือเหล่านี้ให้สมาชิกทุกคนใช้ฟรี ไม่มีเงื่อนไข
ตั้งวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือสัปดาห์ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
กำหนดจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่ต้องการเล่นต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้
หยุดพักจากแพลตฟอร์มชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน บัญชีจะถูกระงับการเข้าถึงชั่วคราวและไม่สามารถรับโปรโมชันในช่วงนั้น
หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร ufag มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดบัญชีอย่างถาวรและไม่สามารถกลับมาเปิดได้ ufag จะไม่ส่งสื่อโฆษณาใดๆ อีก
ต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต ufag ได้เลยผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรพิจารณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
ufag เชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์สามารถเป็นความบันเทิงที่ดีและปลอดภัยได้ หากผู้เล่นมีความรู้ เครื่องมือ และทัศนคติที่ถูกต้อง นั่นคือเหตุผลที่ ufag ไม่ได้มองเรื่องนี้เป็นเพียง "ข้อบังคับ" แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรที่แท้จริง
ufag กำหนดอายุขั้นต่ำไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ สอดคล้องกับกฎหมายไทยว่าด้วยการพนันและการคุ้มครองเยาวชน ระบบยืนยันตัวตนของ ufag ถูกออกแบบให้ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด และ ufag จะไม่ลังเลในการระงับบัญชีที่พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
นอกจากนี้ ufag ยังฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตทุกคนให้สามารถรับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและส่งต่อความช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสม สมาชิกที่ติดต่อมาพูดถึงปัญหาการพนันจะได้รับการช่วยเหลืออย่างจริงจัง ไม่ใช่ถูกโน้มน้าวให้เล่นต่อ
ufag ยังไม่ส่งเสริมการตลาดที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเสี่ยง เช่น ผู้ที่เพิ่งปิดบัญชีหรือขอพักการใช้งาน สมาชิกที่ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion จะถูกตัดออกจากรายชื่อรับโปรโมชันทั้งหมดโดยอัตโนมัติ และจะไม่ได้รับ "ข้อเสนอพิเศษ" เพื่อล่อให้กลับมาเล่น
สำหรับผู้เล่นที่มีสมาชิกในครอบครัวที่เป็นห่วง ufag มีระบบที่ให้บุคคลที่สามแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับสมาชิกได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ufag จะดำเนินการสอบสวนและให้ความช่วยเหลือตามความเหมาะสม โดยเคารพในความเป็นส่วนตัวของสมาชิกด้วย
ในท้ายที่สุด การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่าง ufag และผู้เล่น ufag ทำหน้าที่จัดหาเครื่องมือและสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ส่วนผู้เล่นมีหน้าที่ตัดสินใจอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตในแง่ลบ
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์ หากคำตอบ "ใช่" มีเกิน 3 ข้อ ควรพิจารณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
หากท่านตอบ "บ่อยครั้ง" หรือ "เคยบ่อยครั้ง" ในข้อใดข้อหนึ่งหรือมากกว่า ufag ขอแนะนำให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
หากต้องการตั้งวงเงิน จำกัดเวลา หรือขอ Self-Exclusion ติดต่อทีมซัพพอร์ต ufag ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด